Skip to Content

کارشناس پشتیبانی

تهران, ایران

ما در SaferERP به دنبال فردی مسئولیت‌پذیر، دقیق و علاقه‌مند به یادگیری و تعامل با سیستم ERP هستیم تا در جایگاه “کارشناس پشتیبانی فرآیندهای Odoo” به تیم ما بپیوندد. اگر به حوزه نرم‌افزارهای سازمانی، فرآیندهای کسب‌وکار و پشتیبانی نرم‌افزار علاقه‌مند هستید، این فرصت مناسب شماست.


روابط عمومی
پیشرفت فردی
فعالیت‌های اداری
تخصص فنی

مسئولیت‌ها

  • بررسی و تحلیل درخواست‌ها و مشکلات کاربران در محیط Odoo
  • آموزش و راهنمایی کاربران نهایی در استفاده از ماژول‌های مختلف (فروش، خرید، انبار، حسابداری و …)
  • همکاری نزدیک با تیم پیاده‌سازی برای مستندسازی و بهبود فرآیندها
  • تست و بررسی عملکرد سیستم پس از استقرار
  • تنظیم و پیکربندی اولیه فرم‌ها، گزارش‌ها و داده‌ها در odoo
  • پاسخ‌گویی به تیکت‌های پشتیبانی و گزارش خطاها به تیم توسعه

شرایط احراز

  • آشنایی اولیه با مفاهیم ERP و فرآیندهای کسب‌وکار
  • توانایی برقراری ارتباط مؤثر با کاربران نهایی و تیم فنی
  • روحیه یادگیری بالا و علاقه‌مندی به فناوری‌های جدید
  • تسلط نسبی به نرم‌افزارهای اداری (مثل Excel و Word)
  • آشنایی با Odoo مزیت محسوب می‌شود (اما الزامی نیست)
  • تجربه کاری در حوزه پشتیبانی نرم‌افزار یا حسابداری سازمانی امتیاز محسوب می‌شود

مزایای همکاری

  • محیط کاری پویا و فرصت یادگیری واقعی در کنار تیم متخصص
  • امکان ارتقا به سطوح بالاتر پیاده‌سازی و مشاوره Odoo
  • ساعات کاری منعطف (با امکان همکاری حضوری و ترکیبی)

چه چیزی در این شغل در انتظار شماست؟

تیمی فوق‌العاده از افراد باهوش و دوستانه، در فضایی باز و صمیمی

هیچ ابزاری که به کار نیاید وجود ندارد، ساعات کاری به راحتی قابل تنظیم هستند

هیچ اتلاف وقتی در فرآیندهای شرکتی وجود ندارد، مسئولیت‌ها و آزادی عمل واقعی

دانش خود را در زمینه‌های مختلف کسب و کار گسترش دهید و یاد بگیرید

محتوایی بسازید که به کاربران ما در زندگی روزمره کمک کند و لبخند به لبشان بیاورد

چالش‌ها و مسئولیت‌های واقعی در یک شرکت پویا و در حال رشد

محصولی که ما ارائه میدهیم
Our Product

ما خدمات منحصر به فردی را برای مجموعه های همکار خود به ارمغان می آوریم.

مطالعه بیشتر

آنچه ما ارائه می‌دهیم

هر کارمند فرصتی دارد تا تأثیر کار خود را ببیند. شما می‌توانید سهم واقعی در موفقیت شرکت داشته باشید.

ما در شرکت خود به دنبال ایجاد محیطی هستیم که در آن هر کارمند بتواند به بهترین نسخه از خود تبدیل شود. ما امکان رشد و شکوفایی استعدادها را فراهم می‌کنیم و به این منظور چندین برنامه و فرصت را در نظر گرفته‌ایم:

آموزش و توسعه حرفه‌ای: ما به کارمندان خود آموزش‌های مستمر و دوره‌های تخصصی ارائه می‌دهیم تا مهارت‌های خود را تقویت کنند و با آخرین روندها و تکنولوژی‌های صنعت آشنا شوند. این آموزش‌ها شامل کارگاه‌ها، سمینارها و دوره‌های آنلاین است که به ارتقاء دانش و توانمندی‌های فردی کمک می‌کند.

فرصت‌های پیشرفت شغلی: ما به کارمندان خود این امکان را می‌دهیم که در مسیر شغفی خود پیشرفت کنند. با ارائه برنامه‌های شغفی و مشاوره‌های حرفه‌ای، به آن‌ها کمک می‌کنیم تا اهداف شغفی خود را شناسایی کرده و به آن‌ها دست یابند.

محیط کار حمایتی: ما به ایجاد یک فرهنگ سازمانی مثبت و حمایتی متعهد هستیم. در این محیط، کارمندان تشویق می‌شوند تا ایده‌های خود را به اشتراک بگذارند و در پروژه‌های مختلف مشارکت کنند. این امر به آن‌ها این امکان را می‌دهد که استعدادهای خود را به نمایش بگذارند و در فرآیندهای تصمیم‌گیری شرکت کنند.

بازخورد و ارزیابی مستمر: ما به اهمیت بازخورد در فرآیند رشد اعتقاد داریم. با برگزاری جلسات منظم ارزیابی عملکرد و ارائه بازخورد سازنده، به کارمندان کمک می‌کنیم تا نقاط قوت و ضعف خود را شناسایی کرده و در جهت بهبود مستمر تلاش کنند.

ترویج نوآوری و خلاقیت: ما به کارمندان خود این فرصت را می‌دهیم که ایده‌های نوآورانه خود را مطرح کنند و در پروژه‌های خلاقانه شرکت کنند. این رویکرد به آن‌ها این امکان را می‌دهد که استعدادهای خود را در زمینه‌های مختلف به کار بگیرند و به رشد سازمان کمک کنند.

با این امکانات و فرصت‌ها، ما به دنبال ایجاد یک تیم قوی و متعهد هستیم که در آن هر فرد بتواند به شکوفایی استعدادهای خود بپردازد و در موفقیت کلی شرکت سهیم باشد. اگر شما هم به دنبال یک محیط کاری پویا و پر از فرصت‌های رشد هستید، ما منتظر شما


مزایا


کار تمام وقت
قرارداد رسمی
شفافیت پرداخت ها


آموزش‌ها


دوره های آموزشی هدفمند
انتخاب دوره متناسب با رویکرد شخص


فعالیت ورزشی



خوردن & آشامیدن

در اینجا میوه‌های خوشمزه، قهوه داغ و تنقلات لذیذ برای شما آماده شده است!